Seit x Jahren lag ein defektes Cybertool in meinem Regal. Letzthin mal daran gedacht, als wir in die Zentralschweiz gefahren sind und es in der Fabrik in Ibach abgegeben. Und nun … Danke! Ich habe ein neues Messer erhalten, das defekte wurde mir ersetzt. Super Kundendienst von Victorinox.